Диет-26 Заказать рацион

Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://diet-26.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях, посещающих ресурс и заказывающих доставку низкокалорийных обедов в городе Ставрополь.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные определения и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать. Оператор осуществляет обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей.

Основными целями обработки информации на сайте https://diet-26.ru являются:

  1. Оформление и исполнение договоров купли-продажи готовых рационов питания, включая прием заказов и их доставку по адресу клиента.
  2. Связь с пользователем для уточнения состава меню, времени доставки или уведомления о статусе заказа.
  3. Предоставление качественного сервиса, основанного на индивидуальных предпочтениях клиента (например, учет аллергий или диетических ограничений).
  4. Рассылка информационных материалов, акций и специальных предложений, если пользователь выразил на это явное согласие.
  5. Анализ поведения посетителей на сайте для оптимизации интерфейса и улучшения качества предлагаемого меню.

2. Состав собираемых сведений

В зависимости от действий пользователя на сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

  1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, точный адрес доставки в Ставрополе, пожелания к рациону.
  2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, файлы cookie, время посещения страниц, источник перехода на сайт.
  3. Платежные сведения: в случае оплаты через сторонние платежные системы, данные банковских карт обрабатываются этими системами и не хранятся на серверах Оператора.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и прямого согласия пользователя. Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

  1. Законность: обработка данных производится исключительно в рамках действующего законодательства РФ.
  2. Целеполагание: данные не используются для целей, не совместимых с теми, что были заявлены при их сборе.
  3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для доставки обедов и взаимодействия с клиентом.
  4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и корректными.
  5. Конфиденциальность: доступ к персональным сведениям имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в процессе приготовления и доставки заказов.

4. Порядок и условия обработки информации

Обработка данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и в неавтоматизированном режиме.

Оператор имеет право осуществлять следующие действия с данными:

  1. Сбор, запись, систематизация и накопление информации.
  2. Хранение в защищенном электронном виде или на бумажных носителях.
  3. Уточнение, обновление и изменение данных при получении новых сведений от пользователя.
  4. Удаление данных по истечении срока их хранения или по запросу пользователя.

Срок хранения данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо периодом, установленным законодательством РФ для бухгалтерского и налогового учета.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные пользователей не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  1. Службы доставки (курьеры), которым передается адрес и телефон клиента исключительно для осуществления транспортировки заказа.
  2. Платежные агрегаторы, обеспечивающие проведение транзакций по безналичному расчету.
  3. Государственные органы власти в случаях, прямо предусмотренных законом РФ (например, по официальному запросу суда или правоохранительных органов).
  4. Случаи, когда пользователь дал явное и однозначное согласие на передачу своих данных конкретному лицу.

6. Защита информации и безопасность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения.

Меры безопасности включают в себя:

  1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче с устройства пользователя на сервер.
  2. Ограничение доступа к базе данных пользователей ограниченным кругом уполномоченных лиц.
  3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусная защита серверов.
  4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://diet-26.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

  1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются и для каких целей.
  2. Право требовать исправления неточностей в своих персональных данных.
  3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
  4. Право потребовать полного удаления своих сведений из базы данных Оператора.
  5. Право возразить против получения рекламных рассылок.

8. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для повышения удобства навигации и анализа посещаемости. Cookie позволяют запоминать товары в корзине, сохранять настройки пользователя и анализировать эффективность рекламных кампаний.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта, включая оформление заказа на доставку еды.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Рекомендуется периодически проверять содержание данного раздела, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные при заказе низкокалорийных обедов.

10. Контакты и обратная связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы желаете реализовать свои права на управление персональными данными, вы можете связаться с Оператором через формы обратной связи, расположенные на сайте https://diet-26.ru.